按照武漢市環保督察反饋意見整改工作領導小組相關通知要求，對照《武漢市貫徹落實第二輪中央生態環境保護督察報告整改方案》相關內容，現將我公司第二輪中央環保督察反饋意見整改情況公示如下：

　　一、反饋問題(序號6)

　　一些地方和部門對群眾信訪投訴重視不夠，辦理不及時，導致問題長期存在。

　　二、整改目標

　　樹立全面辦信的理念，形成“領導包案、全員辦案、執法查案、信訪督案”的工作格局，確保“件件有落實、件件有回音”，促進信訪工作責任壓的更實，信訪事項辦理更加規范，及時就地解決問題的質效更高，進一步增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

　　三、整改時限

　　2022年7月底之前，長期堅持。

　　四、整改工作完成情況

　　領導重視，2022年4月組織成立了武漢生態投資集團公司生態環境保護工作領導小組，組長由集團公司董事長和總經理擔任。針對多輪中央、省、市環保督察問題，安排專人處理回復交辦、信訪件，與相關區政府、環保部門緊密對接，及時溝通交辦件調查處理情況，回復內容高質高效，處理整改落實到位，確保“件件有落實、件件有回音”。

　　建章建制，為了加強集團公司輿情、信訪、維穩聯防聯控機制，促進信訪問題解決，提供信訪工作效率，2021年3月集團公司印發了《武漢生態環境投資發展集團關于建立輿情、信訪、維穩聯防聯控機制的通知》，促進信訪工作責任壓的更實，信訪事項辦理更加規范。

　　及時反饋，在第二輪中央環保督察期間，集團公司累計受理交辦件共3件，均按時向環保督察組報送了辦理情況報告，并按照市環保督察整改工作領導小組要求對整改落實情況進行了調度清理。目前，信訪投訴件已全部辦結，不存在因辦理不及時而導致問題長期存在的信訪事項。

　　現對該項整改工作，面對社會予以銷號公示。

　　公示期：2022年8月31日-2022年9月6日(7天)

　　聯系電話：027-65660254